关于下发2021年工作要点的通知
各党支部、后勤服务中心各单位：
《后勤服务中心2021年工作要点》已经党政联席会议研究通过，现下发给你们，请遵照执行。
中共后勤服务中心总支委员会
2021年4月29日
后勤服务中心2021年工作要点
2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划的开局之年。后勤服务中心工作的总体思路是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，习近平总书记视察江苏重要讲话指示精神，以及习近平总书记关于教育的重要论述和全国全省教育大会精神，加强党对后勤服务工作的全面领导，坚持服务学院高质量发展和为教育教学及学生服务的宗旨，不忘服务育人初心使命，大力推进改革创新，在落实立德树人根本任务、完善高质量服务体系和德智体美劳全面培养的育人体系上争当表率，突出重点，狠抓落实，振奋精神，攻坚克难，在深化后勤服务体制机制改革、推动后勤服务深度融入学院新发展格局上争做示范，在服务学院高质量发展上走在前列，奋力开启后勤服务建设新征程。
一、以党的政治建设为统领，发挥党组织战斗堡垒作用
1.深入学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，在学深悟透、理论联系实际上下功夫
问题描述：学习贯彻落实的深度还有待增进，举措还需落实落细。学习还存在形式主义，学习效果有待提高，学习针对性不强，学习存在满足完成任务的现象。学习和工作联系不足，做实上存在差距。
目标任务：真正领会新思想的精神实质，通过学习切实提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。
工作措施：深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届五中全会精神和习近平总书记视察江苏重要讲话指示精神，贯彻新发展理念，旗帜鲜明讲政治，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉用立德树人、服务育人的实际行动和成效践行“两个维护”。一是坚持自学和集体学习研讨相结合，改进学习方式，通过党总支理论学习中心组学习、党员大会、党课、组织生活会、主题党日、参加集中培训等形式，推动党的创新理论武装头脑、指导实践。二是围绕中国共产党成立100 周年，根据党委工作部署开展系列主题宣传教育活动，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。持续开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史学习教育活动，创新形式载体，增强广大党员职工爱党、爱国、爱社会主义的意识和情感，坚定理想信念，培养家国情怀。三是组织做好党史学习教育。突出学党史、悟思想、办实事、开新局，将党史学习教育作为党员干部教育培训重点任务，开展“我为群众办实事”实践活动，引导党员干部知史爱党守初心、多为群众解难题，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，以优异成绩迎接建党100周年。四是发挥好“学习强国”等学习平台的作用，推动理论武装工作走深走心走实。五是围绕落实立德树人的根本任务，从后勤队伍建设、思想教育、育人文化氛围、岗位育人等全面提升“服务育人”质量，要精心思考、常态化抓落实、典型引路。六是抓好绿色校园建设，围绕垃圾分类、劳动课教育、节水节电、爱护环境、卫生健康等重点，认真开展工作。按照徐州市政府关于垃圾分类要求，完善我校实施方案；配合教学、学生部门，抓好劳动课的实施，提高劳动课的效果；教育引导和技术防范相结合，进一步提升学生节水、节电、节约粮食意识，持之以恒抓好“光盘行动”计划的实施；认真落实无烟校园的工作要求，出台我校无烟校园的创建工作方案，并认真督查实施；实施云龙校区绿化、美化提升工程，进一步提升环境育人氛围；加强学生卫生健康宣传教育，制订后勤年度卫生健康教育工作计划，从卫生健康意识、健康习惯养成到相应设施配套服务，多措并举。七是不折不扣完成扶贫项目和任务指标。
责任单位（人）：宣传委员，各支部书记
2.突出政治建设，提升党建质量水平
问题描述：党建工作“上热中温下冷”现象还一定程度存在，党建与业务融合有待强化，党建工作责任仍需进一步压实，党组织战斗堡垒作用发挥仍需进一步加强。
目标任务：党组织建设更加过硬，党建工作责任进一步压实，党建与业务工作深度融合，作用发挥更加有力。
工作措施：以党的政治建设为统领，以提升组织力为重点，进一步加强党组织建设。一是健全和完善党建工作体制，进一步强化党对后勤服务工作的全面领导。二是依据新时代江苏高校党支部建设“提质增效”三年行动计划，逐条对照考核标准，推进党组织标准化建设，提升党组织的组织力，对照江苏高校三级党组织“固本强基”五年建设计划和学院党委基层党组织考核评价标准，做好党建工作。三是坚持民主管理，健全完善党政共同负责制，坚持民主集中制，完善细化“三重一大”集体决策制度，提高依法科学民主决策和管理水平，进一步发挥党组织的政治核心作用。四是开展“一书记一项目一支部一名片”创建活动。五是加强支部党员教育和管理，严明政治纪律和政治规矩，引导党员干部做政治上的明白人、老实人，教育引导党员干部职工不违纪、不违规，树立团结意识、大局意识，营造积极健康的党内政治文化。六是严肃党内政治生活，认真落实“三会一课”、民主评议党员、民主生活会和组织生活会、谈心谈话等制度。
责任单位（人）：组织委员，各支部书记
3.坚定不移推进全面从严治党
问题描述：管党治党主体责任尚未全面压紧压实，内部监督力量协调机制不够完善，对重点领域和关键岗位的廉政风险防控仍存在盲点。
目标任务：持续压紧压实主体责任和“一岗双责”，完善制度机制，强化执行考核监督，进一步提升内部监督质效。
工作措施：一是认真落实全面从严治党主体责任，强化“一岗双责”，落细落实“管业务就要管党风廉政建设”要求，制定责任清单，明确班子及其成员的责任内容、责任分工，不断提高两级班子成员的责任意识和履责能力。二是深入分析2021 年党风廉政建设风险点，完善制度措施，进一步扎紧织密制度笼子。认真抓好巡察指出问题整改工作。三是紧盯各关键业务和岗位，精准开展监督和警示教育、谈话提醒，推动警示教育常态化、制度化。落实两级党组织监督责任，发挥纪检委员专责监督、群众监督的作用，紧盯“关键少数”、关键岗位，严格日常监督，着力提升监督质量和效能。通过深入开展谈心谈话、调研检查、专项督查、执纪审查等途径，加强对服务公司采购招标、餐饮服务食材采购、卫生所医药采购及销售、“三公经费”使用、服务公司及餐饮中心财务管理、师德师风（职工职业道德）等重点领域、重点岗位、关键环节的监督，瞄准廉洁风险点，从健全制度、规范管理、堵塞漏洞层面完善管理措施，进一步规范权力运行，着力破解“灯下黑”等突出问题。
责任单位（人）：各书记、两级纪检委员
4. 以党建带群建，深入推进统群工作
问题描述：统战和群团工作服务教育中心工作的质量有待进一步提升，为学院发展建言献策等作用发挥还需进一步加强。
目标任务：强化政治引领，凝聚思想共识，汇聚各方力量，以统群工作的提质增效助力教育高质量发展。
工作措施：一是推动深入学习贯彻《中国共产党统一战线工作条例》和学院党委统战工作规定，积极做好防范抵御宗教向校园渗透工作，切实防范涉民族宗教意识形态风险。二是加强党对工会工作的领导，推进落实统战与群团工作“同心育人”行动计划，发挥好工会、教工代表的作用，拓宽民主管理渠道，丰富教职工文化生活，积极组织职工参加各类文体活动。鼓励立足实际开展岗位建功、技能竞赛、巾帼建功等活动，增强工会组织的凝聚力和活力。发挥工会参政议政职能。组织职工代表开好学院职代会，积极建言献策。发挥教代会代表作用，倾听、收集、反映职工关心的重大问题，关心群众呼声。发挥群众监督作用，发挥主人翁作用，维护职工合法权益，调动和保护职工群众的积极性。
责任单位（人）：统战委员、工会主席
二、强化责任落实，全力做好安全稳定工作
5.牢牢掌握意识形态工作领导权，以高度的政治敏锐性，压紧压实意识形态工作责任
问题描述：意识形态工作责任制落实还不够到位，阵地管理仍存在薄弱环节。后勤人员面广量大、成分复杂、文化程度偏低、流动性较高，防范难度大。
目标任务：压紧压实意识形态工作责任制，进一步加强阵地建设和管理。
工作措施：一是坚持正面教育引导。每月不少于一次时政教育，重点围绕牢记“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”开展教育，确保所有党员在思想上、行动上和党中央保持一致。二是严格落实意识形态工作责任制。贯彻执行学院《贯彻落实意识形态工作责任制实施办法》，落实《党总支关于加强意识形态工作实施方案》等，落实意识形态工作领导小组成员责任，增强意识形态工作合力。坚持每半年一次专题分析研判制度，定期分析意识形态领域风险隐患和防范措施。制定《党总支意识形态工作责任制2021年度任务清单》，层层传导压力，压紧压实主体责任，每月一次认真开展意识形态领域状况全面摸排和风险化解工作，坚持有摄像头研判制度，详细填写研判表内容，细致分析问题人员情况，制定具体处置措施，确保意识形态工作责任制落实到位。持续加强全体职工对意识形态工作极端重要性的教育，紧盯重要时间节点，密切关注和分析研判意识形态领域动态动向，及时发现和处置苗头性、倾向性问题和突发舆情。突出重点岗位和人员，部门领导和班组长，常态化帮扶、跟踪管理。分管领导每月至少1次，所在班组班组长每周至少一次和重点人员谈话，细致深入了解思想波动情况，认真开展分析研判，采取相应措施帮扶教育。二是强化网络宣传阵地等建设，紧盯微信群、网络宣传等新媒体，坚持正面引导，弘扬正能量，有问题做到能及时发现，及时处置。。严格审核各类网站宣传报道稿件和上传资料，做好正确舆论引导。正确引导、用好自发微信群发平台，强化监管，传播正能量。每月排查微信群等负面网络舆情，发现问题及时解决。抓好宣传报道工作，积极主动宣传总务处后勤服务保障工作中好的做法、先进人物，发挥先进典型引领作用。
责任单位（人）：各书记、两级统战委员、宣传委员、各单位负责人
6. 坚决守牢后勤安全稳定底线，全力提升安全稳定水平
问题描述：个别单位和人员安全风险意识还不强，安全责任还没有完全落实到位，部分环节安防条件相对薄弱，安全隐患排查不专业、不彻底，安全风险依然不容忽视，安全教育还需加强。
目标任务：持续推进安全专项整治，着力消除安全风险隐患，健全安全管理长效机制，完善安全治理体系，提升治理能力。
工作措施：一是深入推进安全专项整治行动，根据省三年专项整治要求，结合自身工作特点，分别制定2021年食品安全、水电保障安全、电梯等特种设备运行安全、天然气酒精等危化品安全、防火、防洪、防雷电等安全工作要点，明确责任，明确标准要求，明确日常检查监督。强化安全责任体系和安全防控体系，落实党政同责和“一岗双责”，贯彻“管业务必须管安全”理念，严格执行“四个最严”指示精神，坚守“安全红线”，全安全管理长效机制，提升治理能力。突出隐患排查整改，聚焦消防安全、食品安全、水电气专项安全、设施设备安全等重点领域，强化安全源头管控和系统治理。“严”字当头，谁分管、谁负责，失责追究，确保履职到位。二是加强安全教育，利用会议、网站、牌板、橱窗等方式或平台大力开展安全教育，有效落实安全常识、安全技能等安全专题教育，广泛开展自救互救、紧急疏散等演练活动，增强安全意识和防范能力。三是分析安全工作任务，抓住安全薄弱环节，明确责任与义务，将安全工作落到实处。年初，检查从业人员资格证情况，并与全体人员签订安全责任书。所有新上岗人员，必须开展岗前培训。按照“预防为主”的指导方针，加强风险管理和内部控制，开展安全风险点排查工作，扎实推进源头治理。细化各部门安全风险点排查，尽快形成各部门、各岗位风险点、风险问题防范措施、防范责任落实的汇编，汇编形成后，根据各岗位的特点，形成定期检查制度。抓住重点，在水电预防性检查、水质检测、食品安全、医疗规范、污染源监测、设备操作规范、设施完好度、防火、防雷、环境卫生、作业安全等各方面加大安全责任落实。在做好日常安全工作的基础上，水电预防性检查每月2次；泵房蓄水池清洗2次；水质全面检测2次；防雷检测1次；水电安全专项检查不低于6次；食品安全专项检查不低于6次；利用暑假对食堂烟道进行彻底清洗；所有人员消防培训演练2次。四是认真抓好省厅及相关部门检查存在问题的整改，本着先急后缓，逐条逐项，按整改方案认真落实兑现，举一反三，不得走过场，不得推诿扯皮，坚决整改到位。
责任单位（人）：各单位负责人
7.以高度的政治敏锐性，毫不放松抓好常态化疫情防控
问题描述：部分单位和人员疫情防控意识有所减弱，存在思想麻痹、防控措施不到位的现象。
目标任务：为春秋学期学校安全有序开学提供有效服务，确保校园不发生聚集性疫情，力争做到校内师生员工“零感染”，做到疫情防控与后勤服务保障工作两不误。
工作措施：一是驰而不息全面抓紧抓实抓细校园常态化疫情防控各项措施，科学谋划疫情防控和后勤服务保障工作，统筹做好防疫物资储备、发放，确保疫情防控常态化下的后勤保障工作正常、有序、高效。既要抓好自身工作落实，还要指导、统筹卫生健康等环节的全校性工作，要对照省教育厅、省卫健委系列文件精神和会议精神，督促通风、消毒、体检、发热处置、应急处置等相关制度的落实，医务室要发挥核心作用。医务所联系疾控部门加强肺结核、艾滋病等传染病防控，深入开展新时代校园爱国卫生运动。二是继续做好部门内部外地返校人员管理，配合学校加强外地返校学师生疫情防控工作，做好相关配套工作。三是落实好防控责任，按照“五有”要求（有疫情防控指南、有防控管理制度和责任人、有适量防护物资储备、有属地医疗卫生力量指导支持、有隔离场所和转运安排准备）做好防控工作。四是食堂、宿舍等关键场所认真落实“错峰就餐”、环境消杀等疫情常态化防控工作，医务部门认真执行防控政策，落实防控措施。做好冷链食品管理，严格防控、严格把关。五是继续开展好传染病防控的宣传教育，进一步提升教育效果和覆盖面。六是医务主要跟踪监督关键人员，和当地卫生健康部门、医院、疾控中心保持高度紧密联系，及时做好跟踪管理和应急处置。
责任单位（人）：各单位负责人
三、坚持 “三全育人”，落实立德树人根本任务
8. 推进服务育人工程。
问题描述：“三全育人”思想意识存在薄弱环节，部分职工（含合作单位人员）服务意识不够强，服务育人工作不到位。
目标任务：加强教育引导，完善制度，落实考核，强化服务意识，形成“三全育人”氛围，推进服务育人工程，落实立德树人根本任务。
工作措施：修订完善“服务育人”实施方案，推进“三全育人”，深化“服务育人”建设。贯彻落实三部委《学校食品安全与营养健康管理规定》，将学院《实施细则》落实落细，强化餐饮管理，改善饮食花色品种，合理制定物价，加强从业人员服务素质教育和培养，提高服务质量，为学生提供安全干净卫生的饭菜，确保“舌尖上的安全”。全面贯彻落实习近平总书记关于勤俭节约、反对浪费的重要指示精神，加强厉行节约、杜绝餐饮浪费教育引导，积极引导学生良好就餐行为。加强宿管人员职业道德教育和服务意识培养，做住宿学生的贴心人，时时处处关爱学生。水电维修及时响应学生报修。服务公司商业服务杜绝假冒伪劣，积极开展多种形式服务项目，热情服务学生，增强服务意识，改进工作风，改善服务态度，提高服务质量。加大校园环境卫生整治，绿化美化校园，营造舒适就餐环境和住宿环境，以优美环境引导学生良好行为习惯，发挥环境育人作用。贯彻落实习近平总书记关于推动劳动教育的要求，加强劳动课管理，培养学生良好劳动习惯，掌握初级劳动技能，促进学生德智体美劳全面发展。支持膳食委等学生自主管理组织，发挥其监督职能，关爱勤工俭学学生，积极引导劳动值周学生，发挥在管理中培养学生自我管理、自我奋斗、自立自强的精神，增强学生对学校认同感。抓好劳动课的实施，覆盖两校区全体同学，并进一步提高劳动课教育效果。
责任单位（人）：班子成员、各单位负责人
四、加强党员职工队伍素质建设
9. 加强党员、职工思想政治工作，深化师德师风教育。
问题描述：党员职工师德师风（职业道德修养等）建设举措需要进一步完善落实，能力素质有待提升，专业队伍建设有待加强。
目标任务：推动以职业道德为主题的师德师风建设制度化、常态化、长效化，加大建设力度，全面提升职工队伍能力素质，加强高层次、专业化人员引进。
工作措施：一是把提高职工队伍思想政治素质和职业道德水平摆在首要位置，把社会主义核心价值观贯穿到工作全过程，突出全方位全过程师德养成。二是严格参考执行教育部教师职业行为十项准则和江苏高校、中小学、幼儿园教师师德失范行为处理办法，以及研究生导师职业道德规范“十不准”要求，加大师德失范行为查处力度。三是紧紧抓住思想政治工作这条生命线，加强党员队伍的政治引领，全面强化职业道德。利用每月职工大会、每周党员学习、每周班组例会等加强职业道德教育，加强物业、食堂等服务外包单位及从业人员监督考核，践行社会主义核心价值观。开展创先争优活动，加强职工职业道德和作风建设，评选“最美后勤人”，弘扬新时代高校后勤服务职工道德风尚。四是建议学校不断引进高学历层次专业化管理人才，让专业的人做专业的事，加强基层管理人员队伍建设。
责任单位（人）：班子成员、各支部书记、各单位负责人
五、加强食品安全管理
10.做好食品安全工作，提升餐饮服务能力
问题描述：食品安全监管人员需要进一步强化安全意识，个别人员存在履职不尽责问题，安全监管环节上存在疏漏，价格、质量管理存在松懈、处罚不到位现象，服务人员服务意识有待加强，整体服务满意率较低。
目标任务：加强食品安全管理，确保不出现食品安全责任事故；加强价格管理，保证物价平稳；加强饭菜质量管理，改进服务水平，提升服务满意率。
工作措施：一是加强食品安全管理，落实食品安全工作责任，每月开展专项检查，督促食堂做好每日自查和每周进行抽查。对各食堂食材采购实行全覆盖监管，加强冷链物流食材采购环节监督、验收监管与消毒工作。严把进货关严格执行招标采购、合同采购和定点采购管理制度。严格把控食品采购质量关，严把验收关，索证索票手续齐全，完善管理台账。严把加工制作关，加强食品制作全过程监管，落实7S管理规定，保障食品加工全流程安全。 严把销售关，加强销售窗口人员个人卫生、和环境卫生、餐具卫生等监督检查。严把洗消关，做到应消尽消。严把留样关，做到问题食品可追溯。严格剩饭剩菜管理。做好食堂内部安全保卫工作，防止人为投毒等不安全事故发生。二是加强价格管理，持续平抑物价。坚持学生食堂公益性原则，防止损害学生利益现象出现。完善食材市场价格调查机制，每半月调研食材市场价格变动情况，进行食材价格公示。加强成本分析，取消承包经营管理费用，稳定价格。严格价格公示制度，做到明码标价。三是加强质量监管，保证饭菜质量稳定。严格按照《学校食品安全与营养健康管理规定》和学院《实施细则》等文件和管理规定要求，不断调整饭菜花色品种，推行营养套餐供应，保证饭菜质量稳定。四是加强宣传教育，强化服务意识。开展食品安全、诚信经营、提升服务意识和质量方面教育与引导，强化“四个最严”，树立安全和质量观念；开展食品安全、安全生产、消防安全等学习讲座培训，强调不忘服务育人初心，牢记办师生满意后勤使命，努力为全校师生提供安全优质服务；抓好后勤文化建设，进行职业道德教育，培育乐于奉献的服务意识，服务育人落实到具体工作岗位；坚持每周一例会制度，及时总结问题。五是加强交流沟通，提升服务质量。每年两次次深入系部听取师生意见，了解师生对餐饮保障的需求意愿；利用元宵节、端午节、中秋节等节日开展活动，广泛征集学生对餐饮服务意见和建议，梳理归纳，形成整改措施，及时进行整改；开展学生座谈会，修订营养菜谱，制定每周食谱，保证内职班学生饭菜质量；加强与膳食管理委员会沟通交流，进行工作指导，发挥桥梁和纽带作用，开展学生意见和建议征集活动；开展“千人进食堂工程”，每周至少3次食堂开放日活动，了解食品加工制作过程，督查食堂伙食质量、卫生安全和价格，评比饮食卫生和服务态度，进行满意度测评。积极解决学生困难，各食堂积极提供勤工俭学岗位，拓展服务育人功能，解决了部分困难学生的就餐问题。六是做好民族餐厅餐饮管理，确保新疆内职班学生稳定。七是推进“制止餐饮浪费培养节约习惯”行动。八是坚持做好餐饮服务疫情常态化防控工作。九是认真做好教职工餐饮工作，提供优质服务。十是强化应急处置，严肃追责问责。加强日常监管，落实每日食堂检查制度，及时发现并处理食品安全卫生质量问题和其他学生就餐中出现的问题，督促、检查各学生食堂要严格遵守学院管理规定，将规定执行落到实处。强化应急处置。建立健全相应应急处置制度，完善应急预案，强化应急机制，规范应急程序，发生紧急安全事故和突发事件时，及时汇报，在学院领导下依法依规按照预案妥善应对，确保及时处置。严肃追责问责。对思想上不重视、稳定饭菜价格不力甚至因学生食堂饭菜价格不稳引发安全稳定问题的，将严肃追责问责，从重从严处理。十一配合资产办完成贾汪校区第一、二食堂经营承包权新一轮招标。
责任单位（人）：餐饮部门负责人、管理员、各食堂经理
六、加强宿舍管理
11.关爱学生，营造安全舒适的住宿环境
问题描述：目前宿舍管理工作中存在管理人员结构不合理，服务意识不强，服务能力欠缺，公物报修维修不及时，押金管理存在廉政风险等问题，安全管理上存在一定隐患。
目标任务：保证宿管职工队伍稳定，加强业务培训与管理考核，提升服务意识，改进服务态度，增强服务能力，及时响应学生需求，加强公共设施设备安全隐患排查，持续开展文明宿舍创建评比，杜绝押金管理廉政风险，提升学生对住宿服务满意度。
工作措施：一是稳定宿管人员队伍。在宿管员岗仅余3名正式工而物业人员不断增加的情况下，探索优化人员选用，克服物业人员频繁更换、意愿不强、学历能力不足、工作状态不佳的问题，为开展工作做好人员保证。二是按照《江苏省高校标准化学生公寓创建指导标准》对学生宿舍条件设施建设的要求，对宿舍楼设施改造提出合理化建议。配合系部集中管理的需要，统筹安排宿舍调整。三是抓实抓细安全工作。按照《普通高等学校学生公寓安全工作指南》、苏安院《学生公寓安全管理工作实施方案》和江苏省高校后勤安全管理检查的要求，对照梳理缺项，完善管理制度和各类台账记录，定期对学生宿舍安全隐患进行检查上报并落实整改。加强巡查，及时发现并处理楼内学生突发事件及明火、用电等安全隐患；检查、排除公物设施不安全因素，及时上报处理。四是继续开展文明宿舍创建活动。按照文明校园创建工作和江苏省高校文明宿舍评比的相关要求，推进文明宿舍创建活动，收集留存资料。宿管中心检查情况每周上网通报，每月评比，学期末表彰，激发系部和学生参与创建积极性。五是坚持推行学生宿舍管理日报制度。楼管员每日检查宿舍安全及内务卫生，评比当日楼层最佳、最差宿舍，及时上报检查中发现的违规违纪现象和安全隐患。及时与各系互通信息，遇有问题及时处理，督促系部加强对住宿学生教育管理。六是规范宿舍定时停送电、限电、定额用电管理，配合系部管理需要，杜绝安全供用电隐患，继续执行对长流水、长明灯宿舍检查通报，争取实现节水节电目标。七是关爱学生，全员育人，以生为本，改善服务态度，增强亲和力，提高师生对住宿服务满意度。从及时收集学生报修、公共区域巡查报修、现场查验损坏情况、修后逐项验收、催收宿舍钥匙、督促及时维修等方面提高报修、维修及时性，规范公物交接验收和损坏赔偿；加强对宿舍楼内开水器、洗衣机、微波炉、电吹风等设施的日常检查和维护，真正方便学生使用。八是逐步完善信息化管理，利用网络填报等手段规范工作流程，提高工作效率。九是改变原有房门钥匙、空调遥控器交押金领用的管理方式，改作为公物管理，消除财物安全隐患和廉政风险。十是认真贯彻落实上级和学院关于加强疫情防控工作的要求，宣传普及疫情防控知识，进一步加强宿舍管理和工作人员管理，提高防控能力，切实做好新冠病毒疫情防控工作。
责任人单位（人）：宿管部主任
七、加强水电供应与维修管理
12.保障水电供用，注重节能降耗
问题描述：水电节约依然有空间
目标任务：进一步节能降耗
工作措施：在满足师生需求的基础上，最大可能的节能降耗。加强水电供用检查，认真做好台账记录，及时发现问题，消除隐患。在遇突发停水停电时，及时通过微信平台等告知师生。卫生所每日对水质进行检测。积极营造节能降耗宣传氛围，开展节能宣传周活动，提高全院师生的节能降耗意识。在安全适用的前提下，优先使用节能产品。在办公用品、维修耗材等购置使用上严格把关。修旧利废，节约资金。
责任单位（人）：动力部
13.安全作业，保证维修时效性
问题描述：维修服务满意率
目标任务：进一步提高服务满意率
工作措施：维修人员需持证上岗，组织学习相关作业规范，严格按照规程开展维修工作，确保作业安全。维修工作要注重报修、维修的时效性，并加强对维修的反馈意见征集。进一步明确维修人员、宿管人员、物业公司等巡查报修责任，加快报修信息的流转。维修中心力争小修24小时内解决，大修48小时内解决。对于无法及时维修的向服务对象说明情况。对于本部门无法维修的及时报后勤管理处110中心。
责任单位（人）：水电维修部
八、加强环境卫生和校园绿化管理
14.美化校园环境，建设美丽校园
问题描述：垃圾分类工作还没有完全开展，绿化工作有改进空间
目标任务：进一步提高校园环境建设
工作措施：加强学习调研，制定年度绿化计划。春季重点做好苗木、草坪、花卉的补栽补种。统筹安排修剪、打药、病虫害防治、浇水、施肥、杂草清理等各项绿化工作。开展绿化共建活动。加强对外包服务的日常检查及考核，严格处罚力度。6月份开展世界环境日宣传活动。加强巡查，不留卫生死角，确保校园干净整洁。爱卫会大力推行《江苏安全技术职业学院生活垃圾分类实施方案》，加强对教室、办公室、实训场所等处的检查力度，培养师生良好卫生习惯。做好劳动课学生的安排，建设利用好烹饪实训基地，丰富劳动课形式。
责任单位（人）：绿化环卫部
九、加强医疗卫生管理
15.提升医疗服务质量，保障师生健康
问题描述：医疗卫生服务整体满意率不高
目标任务：提高师生员工对医疗服务的满意度
工作措施：开展好日常的门诊诊疗活动，继续推行微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务。根据季度特点，做好各季度卫生保健及突发病及意外伤害的急救知识的宣传。每季度通过板报宣传预防常见病多发病，坚持医疗文书规范化管理。药品购置、药品存储及存放、处方管理、划价、注射、废弃物处理等各环节严格按照规范执行。做好卫生消杀用品的购置发放工作，与新疆办配合对新疆公寓进行消毒处理。主动配合贾汪疾病控制中心对我院传染病、流行病的监测，重点做好艾滋病、肺结核防治宣传工作。保障院组织的各类大型活动的医疗应急处理。
责任单位（人）：卫生所
十、改善后勤服务基础设施，提升服务手段
16.进一步完善经费投入保障机制，加强基础设施改造
问题描述：食堂等基础设施逐渐陈旧。
目标任务：推动陈旧基础设施改造，不断改善服务功能，保障安全生产。
工作措施：一是争取基础设施设备改造资金。二是对食堂后厨顶棚灯陈旧设施进行逐步改造。三是协调经营单位改造。
责任单位（人）：班子成员
17.推进后勤服务信息化建设
问题描述：信息技术与后勤服务的融合不深，信息化工作创新能力尚显不足。
目标任务：争取资金投入，加快后勤服务工作的数字化转型，有序推进信息技术与后勤服务工作的深度融合。
工作措施：向学校争取资金投入，购置或开发信息化办公软件，提升工作效率和管理效率。
责任单位（人）：班子成员
18.改善教工食堂服务手段
问题描述：教工食堂服务手段较为落后。
目标任务：争取资金投入，引进现代化服务手段。
工作措施：向学校争取资金投入，打造节约型智慧食堂，提升服务效率和满意度。
责任单位（人）：班子成员