为切实转变工作作风，整改工作中存在的问题，进一步健全服务师生员工的长效机制，促进干部职工进一步增强服务理念与能力，提高服务质量和水平，总务处认真贯彻落实十九大精神，紧紧围绕学院中心工作，以服务师生员工为导向，扎实开展走访系部征求意见活动，征集师生对后勤工作的意见和建议，并做好整改工作。

3-5月份，总务处部门领导先后5次到全部5个教学系部开展走访活动，重点从餐饮服务、宿舍管理、水电安全运行维护、医疗保障、环卫绿化等方面征求师生员工对后勤服务的意见和建议，互相通报情况，协调工作，力求做到深入教学科研一线、深入师生员工，主动了解情况，积极解决问题，取得了良好效果。

文/图　隋西凤