为深入贯彻党的二十大精神,认真落实全面从严治党要求,树牢以师生为中心的理念,贯彻落实学校党委关于进一步加强作风建设有关工作部署,按照《关于印发江苏安全技术职业学院关于进一步加强作风建设的实施意见的通知》(苏安院党〔2022〕81号)有关要求,切实以作风建设为突破口,推进全面从严治党向纵深发展,经中心党政联席会议研究,决定在后勤服务中心开展进一步加强作风建设专项行动,制定实施细则如下。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实习近平总书记关于纠治“四风”、加强作风建设的重要指示精神,认真贯彻落实党的二十大精神和省第十四次党代会、校第二次党代会精神,紧紧围绕立德树人根本任务,坚持问题导向,发扬钉钉子精神,推动中央八项规定精神落到实处,把纠正“四风”往深里抓、实里做,深入整顿在思想作风和工作作风等方面影响和制约学院发展的突出问题,着力引导党员领导干部树立责任意识,强化担当精神,严守工作纪律,认真履行职责,为学院高质量发展和重大决策部署落实到位提供良好的作风保证。
二、目标主题
以“守纪律、强服务、转作风、提质效”为主题,以提升师生满意度为目标,以强化履职尽责、担当作为,提高服务水平、工作质效为重点,以严肃纪律、完善制度、规范行为、明确责任为主要内容,扎实推动作风建设,着力解决“庸、懒、散、怠”等师生员工反映强烈的突出问题,积极营造爱岗敬业、团结协作、敢于担当、乐于奉献、主动作为的良好氛围。
三、实施范围
后勤服务中心全体教职工。
四、建设内容
(一)严守工作纪律,提升服务水平
1.严守工作纪律。进一步严明工作纪律,严格执行作息制度、考勤制度、请销假制度、值班制度。严格规范工作秩序,严禁私自离岗、调岗、脱岗,严禁不请假外出,严禁工作时间上网聊天、炒股、玩游戏、看电影、听音乐、网上购物以及浏览与工作无关的内容,不做与工作无关的事情。根据岗位工作需要,合理调整作息时间,确保有效履职。
2.严格执行制度。进一步修订、明确岗位职责和工作流程,将部门岗位职责、办事程序、服务标准、监督联系电话等在一定范围内予以公布,减少工作环节,规范工作流程。
3.亮明工作身份。管理服务岗位工作人员上班时间佩戴工作牌,并在办公桌明显位置放置“工作牌”,主动向来访、办事人员亮明身份,方便师生办事,自觉接受监督。党员强化党员意识,在参加组织生活、党员活动过程中规范佩戴党徽。
4.增强服务意识。牢固树立“四个所有”的服务理念,切实做到以师生为中心。以树立责任意识为基础,提高服务质量为目标来推进工作,真正把师生的事当作自己的事,以真心热情的工作态度为师生办实事、解难事、做好事,不断增强师生的幸福感、满意度。
5.提高服务能力。积极组织开展业务知识学习,围绕工作中的热点、难点、堵点问题和关键环节,组织部门人员深入学习相关政策、法律法规、制度流程,使每一名工作人员都能按照工作流程熟练办理各项业务,提升服务师生的能力。
6.加强沟通协作。明确责任分工,同时做到“分工不分家”,形成各司其职、各负其责、齐抓共管、运转高效的工作新格局。及时跟踪工作任务推进情况,协商解决工作中的共性问题和突出问题,切实推进各项工作按期完成。不断总结经验,建立完善长效机制。
(二)坚持以上率下,深入纠治“四风
1.进一步落实“一线工作法”。中心党政负责人沉下身子、深入一线,经常深入到被服务部门、班组、食堂、学生公寓等开展调研,通过座谈会、谈心活动等多种形式,深入了解教职工、学生的思想状态、工作生活中面临的困难以及意见建议,把解决思想问题与解决实际问题结合起来,及时响应、解决师生反映的热点、难点、重点问题,不断提高管理水平和服务质量。
2.切实改进会风。党政联席会议召开前,须由相关责任人提出议题和相关资料,并在会前充分研究,把调研做在前面,提高会议质量。严格控制会议数量、会议规模和会议时间,严守议事规则,严肃会议纪律,规范会议记录及考勤。
3.厉行勤俭节约。进一步贯彻落实习近平总书记关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要指示精神和党中央、国务院关于“过紧日子”的要求部署,大力弘扬中华民族艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。严格控制预算审批,合理使用各项经费,杜绝浪费,提高资金绩效。
4.深入纠治“四风”。持之以恒落实中央八项规定及其实施细则精神,深入开展形式主义、官僚主义突出问题专项整治。认真查找“四风”方面存在的主要问题,从机制的改革和创新上建立健全长效机制。进一步加大纠正“四风”和作风纪律专项整治活动的宣传教育力度,不断加强规章制度的落实和监督检查,坚持用制度管人、财、事、物等。
(三)坚持求真务实,回应师生关切
1.严格落实首接负责制。首接责任人对属于自己职责范围内的事项要立即接办;对不属于自己工作范围的事项,应将办事人引导至相应负责人,或将有关事项转交相应负责人;首接人必须一次性告知来访者与办事相关的全部事项和所需的材料,应一次办结(告知),不得出现多次办理的情况。
2.积极回应师生关切,推动解决制约师生满意度提高的痛点堵点难点问题。更加重视后勤服务保障在助力学院高质量考核中的重要作用,着力提升师生满意度。持续推进第二次党代会确立的各项目标任务落实。持续开展“我为师生办实事”实践活动,积极围绕解决师生关注问题,让后勤服务质效提升可见、可感。
(四)规范制度机制,强化责任担当
1.规范完善制度流程。立足部门职能、职责,持续推进规章制度“废改立释”工作,不断完善内部制度建设,及时制定完善有关规章制度。本着“服务师生、方便师生”的原则,以廉政风险防控为重点,对现有办事流程进行全面梳理,进一步健全、规范、畅通工作流程,并主动向师生公开,力求实现工作标准化、规范化、流程化、常态化。
2.严格落实重大决策程序要求。认真贯彻落实民主集中制,坚持中心党政共同负责制,完善并规范落实中心党政联席会和党总支委员会议事规则,不断提升中心的治理水平。
3.依规做好公开公示。规范落实公开、公示制度,按照上级有关规定和要求,做好党务、行政事务公开工作,及时向社会、党员、师生员工公开相关事项。对于干部选任、党员发展、职称评聘、年度考核、评优评先、招标采购等重大事项,按照规定落实公示制度,接受师生监督。
4.树牢红线意识。强化底线思维、风险意识,落实党总支主体责任及领导干部“一岗双责”。加强教育培训,着力提高防范化解风险隐患能力,常态化开展安全隐患排查活动,强化重点领域和关键环节风险防控。强化责任担当,统筹发展和安全,着力抓好安全生产、疫情防控、党风廉政、意识形态、舆情防范、师德师风等工作,严格执行廉洁自律的各项规定,时刻做到自重、自省、自警、自励,始终保持廉洁清正的良好形象。
五、相关要求
1.加强组织领导,压实工作责任。中心成立作风建设领导小组。
组 长:隋西凤
副组长:刘 军 苏 涛
成 员:展 辉 丁 威 相卫东 汤鹏举 郑友亮
张 平 王传武 丁信生 施忠河 李东明
呼 伟 杨海如 鹿存杰 徐芝莉 冷晴晴
作风建设工作小组负责组织制定作风建设实施细则,领导中心作风建设。
2.领导干部带头,坚持以上率下。中心全体教职工要认真学习、深刻领会习近平总书记关于作风建设的重要论述,充分认识加强作风建设的重大意义,要增强自律意识、标杆意识、表率意识,坚持以上率下带头加强作风建设。通过以点带面、以上率下的示范引领,传递正能量,展现新气象。
3.发挥组织优势,形成工作合力。切实发挥党总支在作风建设中的主导作用,党支部要充分发挥战斗堡垒作用,以党建工作成效推进作风建设责任落实。全体党员要在作风建设中树立形象,切实发挥党员的先锋模范作用。全体管理与服务人员要切实增强服务意识,提高工作效率,及时为师生员工排忧解难,争做岗位先锋、工作模范,积极推进作风建设。
4.强化监督检查,实行问责制。作风建设工作小组将加强日常监督检查,通过定期检查、专项检查、明查暗访等形式,对于工作不力、在师生中造成不良影响的,依据有关规定,对当事人进行严肃处理。对失职渎职,致使发生重大政治事件、重大安全事故或造成重大损失的,按照问责制有关规定,追究有关责任人的责任。